Politique de retour

Politique de retour
1. Droit de rétractation 1.1. Vous avez le droit de retourner votre commande dans les 14 jours suivant sa réception.
de révoquer l'accord sans donner de raison.
1.2. Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous avez reçu le produit.
ou, dans le cas de plusieurs produits, le jour où vous avez reçu le dernier produit.
2. Procédure de retour 2.1. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer
informer par écrit dans les 14 jours suivant la réception du produit via
contactservice434@gmail.com
2.2. Vous pouvez retourner le produit en nous le renvoyant, à vos frais, à
l'adresse suivante : [adresse de la boutique en ligne].
2.3. Assurez-vous que le produit est intact, dans son emballage d'origine et avec tous les
les documents d'accompagnement sont restitués.
3. Remboursement 3.1. Après réception de votre envoi de retour, nous vous rembourserons le montant payé.
14 jours pour revenir au mode de paiement que vous avez utilisé.
3.2. Les frais de retour du produit sont à votre charge, sauf si le produit
est défectueux ou endommagé.
4. Exceptions au droit de rétractation 4.1. Le droit de rétractation est exclu pour
des produits fabriqués selon vos spécifications ou qui peuvent se gâter rapidement.